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预约挂号也应“愉悦”挂号
发表时间:2019-06-10

  自从实施预约挂号以来,市民感受到无需排队的方便,但又新添烦恼——广州多家医院半夜12时集中放号源,市民得带病熬夜抢号,实在是苦上加苦。针对市民投诉,12月11日广东省卫生健康委员会回应:已向全省开通预约挂号的二、三级医院发出“特急”件,要求各级医疗机构进一步优化医院门诊挂号管理,禁止医院在晚上10时至早上6时集中放号。

  预约挂号,是医疗服务的创新举措,但由于预约挂号的简单推广,导致了一些医院的“放号不合理不科学”现象的发生。一些医院没有考虑实际情况,将网络预约挂号的时间放在了晚上。就像一些市民反映的那样:随着预约挂号模式的推广和深入民心排队的烦恼少了,半夜抢号的苦恼却增加了。很显然,“半夜放号”的设置不科学,不合理,更不人性化。

  如何解决这个问题?广州市卫生管理部门从实际出发,本着以民为本的理念,强制所有医院都不能实施“半夜挂号”的做法,禁止在晚上10点到次日6点放号。这样的做法就是一种人性化的规定,纾解了“半夜挂号”带来的问题,是对患者的关爱,也是一种为民情怀。

  当然,没有了半夜预约挂号,也不是万能药。我们还必须看到“半夜挂号”背后的焦虑和无奈。说白了,还是医疗资源缺失的问题,还是优质医疗资源失衡的问题。作为有关部门,更需要思考如何从根本上解决问题。比如投放更多资金发展医疗事业,比如严厉打击医疗黄牛,让稀少的资源不被再次商业化。再比如严禁医院内部人员参与“倒号”,严禁医务人员通过商业公司预约挂号加号谋取不正当利益的行为。郭元鹏金多宝免费精料本港台开奖直播



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